Política de privacidade

A Queen SEO Marketing está absolutamente comprometida em resguardar a privacidade e proteger os dados os quais tem acesso, diante do seu propósito de promover um modelo de marketing digital totalmente alinhado às mais corretas condutas no que diz respeito à segurança de informações. 

Lembrando que:

• A Queen SEO Marketing oferece serviços estratégicos de Marketing Digital e SEO para empresas em busca de crescimento do tráfego orgânico;
• A nossa abordagem é personalizada para cada cliente. Os modelos de projeto são a base, mas eles sempre variam de acordo com a operação, objetivo e com o momento;

A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é de extrema importância para a Queen SEO Marketing. Por isso, todas as suas informações pessoais recolhidas serão utilizadas apenas para tornar a sua experiência com a Queen SEO Marketing mais agradável e assertiva.

Nesta política de privacidade você encontra os tipos de informações pessoais que precisamos coletar e como elas poderão ser utilizadas por nós para prestar os nossos serviços.

Usando o website da Queen SEO Marketing (www.queenseo.com.br), blog (www.queenseo.com.br/blog) e eventuais materiais ofertados, você está concordando com a coleta e uso de suas informações pessoais como descrito nesta política.

Você deve estar ciente que:

• Coletamos informações necessárias ao armazenamento e otimização de sua jornada de consumo em nossos servidores.
• Coletamos informações de contato quando você preenche nossos formulários de contato/orçamento e/ou baixa os materiais da Queen SEO Marketing, dentre os quais podemos citar: o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, sua empresa, seu cargo, número de funcionários, faixa de faturamento mensal e outras informações semelhantes.

Nós jamais alugaremos, venderemos ou compartilharemos informações que o identifique pessoalmente para fins comerciais sem sua autorização expressa. Entretanto, os dados relativos às características e atividades do usuário que definem o seu perfil, poderão ser utilizados e compartilhados para fins comerciais e de marketing.

SOBRE COOKIES

Um cookie é um pequeno arquivo de dados que é enviado para o seu computador quando você visita um website. Tal como acontece com os cookies dos demais sites, os nossos cookies incluem um número de identificação que é exclusivo para o computador que você está usando. Este identificador nos ajuda a compreender melhor nossa base de usuários e como eles estão usando o nosso site e serviços.

O usuário tem a possibilidade de configurar seu navegador para ser avisado sobre a recepção dos “cookies” e impedir a sua instalação no disco rígido. As informações pertinentes a esta configuração estão disponíveis em instruções e manuais do próprio navegador. No entanto, algumas características deste site podem ser limitadas em caso de bloqueio de cookies.

A Queen SEO Marketing irá utilizar-se da informação obtida por intermédio dos cookies para analisar as páginas navegadas pelo usuário, as buscas realizadas, melhorar as iniciativas comerciais e promocionais, mostrar publicidade ou promoções, banners de interesse, notícias sobre a Queen SEO Marketing e aperfeiçoar a oferta de conteúdos, bens e serviços. Também usamos cookies de maior duração para outras finalidades, como, por exemplo, para exibir o seu endereço de e-mail em um formulário de cadastro automaticamente, para que você não precise digitar novamente o endereço de e-mail sempre que quiser fazer um cadastro ou baixar um de nossos materiais.

QUAIS TIPOS DE COOKIES EXISTEM?

• Cookies Primários e Cookies de Terceiros

• • • Cookies primários são cookies emitidos pelo domínio do website, e geralmente são utilizados para identificar preferências de idioma e local,
    •  ou facilitar a funcionalidade básica do site.
    • Cookies de terceiros pertencem e são administrados por outras empresas, tais como parceiros de negócios da Queen SEO Marketing ou provedores de serviços. Estes cookies podem ser necessários para produzir certos formulários ou permitir alguma propaganda fora do website da Queen SEO Marketing.

• Cookies de Sessão

• • • São cookies temporários que são utilizados para lembrar de você durante o curso da sua visita ao website, e eles perdem a validade quando você fecha o navegador.

• Cookies Persistentes

• • • São utilizados para lembrar suas preferências dentro da plataforma. Estes cookies permanecem no seu desktop ou dispositivo móvel mesmo depois de você fechar o seu navegador ou efetuar uma reinicialização. Podemos usar estes cookies para analisar o comportamento do usuário e estabelecer padrões, de modo que possamos melhorar a funcionalidade do nosso website para você e outros visitantes. Estes cookies também permitem que possamos oferecer anúncios segmentados e medir a eficácia da nossa plataforma, assim como as funcionalidades de tais anúncios.

• Como os Cookies são usados para anúncios?

• • • Cookies e tecnologias de anúncios, tais como ‘pixels’ e ‘tags’ de redes de anúncios, nos ajudam a oferecer anúncios relevantes de forma mais eficaz. Eles também nos ajudam a coletar dados consolidados para fins de auditorias, pesquisas e relatórios de desempenho para anunciantes. Os pixels nos permitem compreender e melhorar a oferta de anúncios para você, assim como saber quando determinados anúncios já foram apresentados a você. Como o seu navegador pode requisitar anúncios, estas redes podem visualizar, editar ou configurar seus próprios cookies, como se você tivesse acessado uma página web do site deles.

• Como os Cookies de terceiros são usados?

• • • Para algumas das funções dentro das nossas plataformas podemos utilizar fornecedores terceirizados, por exemplo, quando você visita uma página com um vídeo incorporado ou proveniente do YouTube. Estes vídeos ou links (e qualquer outro conteúdo de fornecedores terceirizados) podem conter cookies de terceiros. Por conta disso, nós recomendamos aos nossos usuários que consultem as Políticas de Privacidade destes terceiros nos seus websites.

• Como rejeitar ou apagar Cookies?

• • • Você pode escolher aceitar, configurar ou rejeitar/bloquear todos os tipos específicos de cookies configurados através da sua visita à plataforma da Queen SEO Marketing, basta clicar nas preferências de cookies no nosso website. Você pode modificar as suas preferências para o website da Queen SEO Marketing e/ou os websites de terceiros alterando as configurações do seu navegador.
    • Lembramos que a maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente. Portanto, se você não quiser que estes sejam utilizados, talvez tenha que apagar ou bloquear cookies ativamente. Se você rejeitar a utilização de cookies, ainda assim poderá visitar o nosso website, mas algumas das funções poderão não funcionar corretamente. 

COOKIES QUE UTILIZAMOS

SOBRE O ENDEREÇO IP

Seu endereço IP é um número que é usado por computadores e servidores na Internet para identificar o seu computador. Como a maioria dos aplicativos fazem, nossos servidores de web automaticamente coletam seu endereço IP como “dados de tráfego” para que possamos fornecê-lo com a aplicação web em si. Nós não usaremos o seu endereço IP para qualquer outra finalidade.

SOBRE OS LOGS

As atividades realizadas pelo usuário neste site são registradas por meio de logs. Os Logs informam o endereço IP, o ID da sessão, as páginas acessadas pelo usuário, e as datas e horários de acesso.

SOBRE DADOS E SEGURANÇA

Todas as informações que coletamos são armazenadas em ambientes operacionais seguros que não estão disponíveis ao acesso do público. Toda nossa equipe está dedicada a manter e defender a sua privacidade e segurança.

Infelizmente, nenhuma transmissão de dados pela Internet pode ser considerada 100% segura. Como resultado, enquanto nos esforçamos para proteger suas informações pessoais, não podemos assegurar ou garantir a segurança de qualquer informação que você transmite ao nosso site, e você o faz por sua própria conta e risco. Assim que recebermos sua transmissão de dados, faremos todos os esforços comercialmente razoáveis ​para garantir sua segurança em nossos sistemas.

REMARKETING DO GOOGLE

Nós utilizamos o recurso de Remarketing do Google Ads para veicular anúncios em sites de parceiros do Google. Este recurso permite identificar que você visitou o nosso site e assim o Google pode exibir o nosso anúncio para você em diferentes websites. Diversos fornecedores de terceiros, inclusive o Google, compram espaços de publicidade em sites da Internet. Nós eventualmente contratamos o Google para exibir nossos anúncios nesses espaços. Para identificar a sua visita no nosso site, tanto outros fornecedores de terceiros, quanto o Google, utilizam-se de cookies, de forma similar ao exposto na seção “SOBRE COOKIES”. 

Você pode desativar o uso de cookies pelo Google acessando o gerenciador de preferências de anúncio.

REMARKETING DO FACEBOOK

Nós utilizamos o recurso de Remarketing do Facebook para veicular anúncios dentro do Facebook e do Instagram. Este recurso permite identificar que você visitou o nosso site e assim o Facebook pode exibir os nossos anúncios para você dentro do próprio Facebook e também do Instagram. Para identificar a sua visita no nosso site, utilizamos os cookies de forma similar ao exposto na seção “SOBRE COOKIES”. Caso você venha a visualizar um dos nossos anúncios no Facebook e/ou Instagram e não queira mais visualizá-lo, no próprio anúncio existem opções para ocultar e não visualizar futuramente os nossos anúncios.

MARKETING

Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Podemos combinar suas informações com as informações que coletamos de outras empresas e usá-las para melhorar e personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade. Se não desejar receber nossas mensagens de marketing nem participar de nossos programas de personalização de anúncios, basta indicar sua preferência mandando-nos um e-mail para victorpinheiro@queenseo.com.br ou simplesmente clicando no link de descadastramento fornecido no final de todos os nossos e-mails.

CONFIDENCIALIDADE

As partes acordam que as informações constantes do portal, dos e-mails que por ele trafegarem e dos bancos de dados utilizados pela CONTRATANTE, estão cobertas pela cláusula de sigilo e confidencialidade, não podendo a Queen SEO Marketing, ressalvados os casos de ordem e/ou pedido e/ou determinação judicial de qualquer espécie e/ou de ordem e/ou pedido e/ou determinação de autoridades públicas a fim de esclarecer fatos e/ou circunstâncias e/ou instruir investigação, inquérito e/ou denúncia em curso, revelar as informações a terceiros.

A Queen SEO Marketing não será responsável por violações dos dados e informações acima referidas resultantes de atos de funcionários, prepostos ou de pessoas autorizadas pela CONTRATANTE e nem daquelas resultantes da ação criminosa ou irregular de terceiros (“hackers”).

Os dados inseridos nas ferramentas pela CONTRATANTE não serão utilizados pela Queen SEO Marketing para nenhum outro fim que não seja o do fiel cumprimento do serviço.

Não obstante o disposto supra, a termo confidencialidade não incluirá quaisquer informações que sejam ou se tornem conhecidas do público em geral, que já estiverem sob posse da parte receptora antes de sua divulgação por uma parte ou que sejam desenvolvidas de forma independente pela parte receptora, sem o uso das Informações Confidenciais.

COMO COMPARTILHAMOS INFORMAÇÕES PESSOAIS COM OUTRAS PARTES

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

• Fornecedores do serviço sob contrato que colaboram em partes de nossas operações comerciais (prevenção contra fraude, atividades de cobrança, marketing, serviços de tecnologia). Nossos contratos determinam que esses fornecedores de serviço só usem suas informações em relação aos serviços que realizam para nós, e não em benefício próprio.
• Empresas com as quais pretendemos nos fundir ou adquirir. Se ocorrer uma fusão, exigiremos que a nova entidade constituída siga essa política de privacidade com relação às suas informações pessoais. Se suas informações pessoais puderem ser usadas contra essa política, você receberá um aviso prévio.
• Autoridades policiais, oficiais do governo ou outros terceiros quando:
  1. formos obrigados a isso por intimação, decisão judicial ou procedimento legal semelhante;
  2. precisarmos fazer isso para estar em conformidade com a lei ou com as regras de associação de cartão de crédito;
  3. estivermos cooperando com uma investigação policial em andamento;
  4. acreditamos, de boa fé, que a divulgação das informações pessoais é necessária para impedir danos físicos ou perdas financeiras ou reportar atividade ilegal suspeita.

SOBRE LINKS EXTERNOS

O website ou blog (www.queenseo.com.br) da Queen SEO Marketing pode conter links a outros websites, desenvolvidos e controlados por terceiros. As práticas de privacidade de outras empresas de terceiros não estão abrangidas por esta política de privacidade, e não somos responsáveis por suas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de seu site.

CONTATO COM O USUÁRIO

A qualquer momento, a Queen SEO Marketing pode lhe enviar informações relacionadas à sua conta. Uma vez que tais informações são importantes, você não terá a oportunidade de optar por não recebê-las. Em nenhuma circunstância, nós lhe enviaremos comunicações não solicitadas a respeito de ofertas comerciais ou anúncios, se você tiver optado por não receber esse tipo de informação.

POLÍTICA DE DESCADASTRAMENTO (“OPT-OUT”)

O usuário que recebe nossas comunicações via e-mail, pode a qualquer momento deixar de receber tais comunicações. Para tanto, basta enviar um email para victorpinheiro@queenseo.com.br indicando o seu desejo de não mais receber comunicações ou simplesmente clicar no link de descadastro encontrado no final de cada e-mail.

SOBRE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade foi elaborada em 05 de outubro de 2021.

Reservamo-nos ao direito de alterar ou atualizar a nossa Política de Privacidade a qualquer momento, publicando um aviso no nosso site.